So bereiten wir uns auf das Comeback vor

SICHERHEIT, VERTRAUEN UND FLEXIBILITÄT

Bei NN Hotels möchten wir allen unseren Gästen eine kontrollierte und sichere Rückkehr in unsere Hotels ermöglichen. Deshalb arbeiten wir systematisch an der Implementierung aller notwendigen Sicherheitsmaßnahmen, um unseren Gästen und unseren Teams höchstes Vertrauen und Gewissheit zu bieten.

Wir hoffen, dass wir unsere normale Tätigkeit sehr bald wieder aufnehmen und unsere übliche Qualität und Gastfreundschaft anbieten können. Dabei werden wir uns auf drei wesentliche Werte stützen: SICHERHEIT, VERTRAUEN und FLEXIBILITÄT.

 

 

SICHERHEIT, um Ihnen einen sorgenfreien Aufenthalt zu garantieren:

  • Im Rahmen neuer Hygiene- und Desinfektionsprotokolle empfangen wir unsere Gäste mit einfachen, schnellen und sicheren Prozessen über einen Express-Check-in/-out und richten Kommunikationskanäle über Instant Messaging ein.
  • Umverteilung und Schaffung sicherer Räume, in denen die empfohlenen Abstände mit unserem gewohnten Komfort und Warmherzigkeit eingehalten werden.
  • Alle nicht wesentlichen Elemente werden entfernt und es erfolgt eine gründliche Desinfektion der häufig genutzten Räume und Elemente.
  • Wir bieten die Möglichkeit, das kontinentale Frühstück auf dem Zimmer, präsentiert in individueller Verpackung, einzunehmen. Wir servieren das Frühstück auch nach vorheriger Reservierung und unter Einhaltung der Sicherheitsabstände in unserem Restaurantbereich.
  • Kontinuierliche Beurteilungen. Alle unsere Sicherheitsprotokolle werden von unserem Team für Prävention und Sicherheit bei Núñez i Navarro permanent überprüft und aktualisiert.

 

VERTRAUEN, um erneut gemeinsam schöne Momente zu erleben:

  • Unsere Teams sind für das Wohlergehen unserer Übernachtungsgäste einerseits und der Lieferanten und Besucher andererseits zuständig. Dazu statten wir unsere Mitarbeiter mit den neuen notwendigen Elementen aus, die ab sofort zur Uniform gehören: Mund-Nase-Maske, Handschuhe und Gesichtsschutzschilder.
  • Wir haben strenge Schulungsprogramme in Sachen Hygiene und Sicherheit eingeführt, um unter Befolgung aller Sicherheitsprotokolle auf die Bedürfnisse unserer Kunden reagieren zu können.  
  • In den verschiedenen Räumlichkeiten gibt es Beschilderung und Informationsstellen mit Angaben zu Sicherheitsabständen, angewandten Maßnahmen und Empfehlungen zu den bewährten Verhaltensweisen.
  • Als Reaktion auf diese neue Situation wurde die Auswahl unserer Lieferanten überprüft und absoluten Zulassungs- und Zertifizierungskriterien unterworfen.


FLEXIBILITÄT, um unseren Gästen Freiheit und Gewissheit zu geben:

  • Wir wissen, dass es in der aktuellen Situation schwierig ist, sich sicher zu sein, denn andauernd werden Pläne umgeworfen. Deshalb haben wir unsere Buchungsrichtlinie überarbeitet und sie maximal flexibel gestaltet, um unseren Gästen Freiheit und Gewissheit zu bieten, wenn sie sich für NN Hotels entscheiden.
Tan seguro como en casa - NN Hotels

Unsere Abteilung für Arbeitssicherheit bescheinigt die Erfüllung der Norm des Instituts für spanische Fremdenverkehrsqualität (ICTE) zur Verringerung der Ansteckungsgefahr mit dem Coronavirus SARS-CoV-2.

 

Wir vertrauen darauf, dass wir schon sehr bald wieder für Sie da sein und erneut unvergessliche Erinnerungen an Barcelona mit Ihnen teilen können. Wir freuen uns, genau wie Sie, schon darauf, wieder durch die Stadt zu schlendern und ihren Charme und ihre Gastfreundschaft auf uns wirken zu lassen.

Das Team von NN Hotel hat sich vorbereitet und freut sich schon darauf, unsere Gäste in Barcelona wieder empfangen und verwöhnen zu können. Wir erwarten Sie!

Wir arbeiten unter Hochdruck und werden es zusammen möglich machen!

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